Handelsbetingelser

Senest opdateret 11. november 2026

1. Hvem sælger

Stunden drives af [Virksomhedsnavn ApS / I/S], CVR [CVR-nummer], [Adresse, postnummer og by]. Kontakt: hej@stunden.dk.

2. Hvad du køber

Du køber adgang til én eventside på stunden.dk til et bestemt event (fx bryllup eller fødselsdag). Siden indeholder praktisk info og program, tilmelding for gæster, ønskeliste og et fælles fotoalbum. Gæsterne får adgang via et link og en kode og skal ikke oprette en konto.

Eventsiden er tilgængelig fra aktiveringen og indtil 12 måneder efter eventets dato, hvorefter den slettes med alt indhold. Hent derfor de billeder, I vil gemme, inden da.

3. Pris og betaling

Prisen er 299 kr. pr. event inkl. moms. Det er en engangsbetaling – der er intet abonnement. Du betaler med betalingskort eller MobilePay via vores betalingsudbyder Stripe. Beløbet trækkes, når du gennemfører købet.

4. Levering

Eventet aktiveres automatisk, så snart betalingen er gennemført. Du modtager en kvittering på e-mail med oplysninger om købet.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du har købt. Når du køber, beder du udtrykkeligt om, at eventet aktiveres med det samme – altså inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Fortryder du, skal du efter forbrugeraftaleloven betale for den del af ydelsen, der er leveret frem til fortrydelsen. I praksis refunderer vi hele beløbet, hvis du fortryder inden for 14 dage, og eventet endnu ikke er afholdt. Eventet lukkes, når vi har modtaget din fortrydelse.

Du fortryder ved at skrive til hej@stunden.dk inden fristen udløber. Du kan bruge formularen nedenfor, men det er ikke et krav. Vi tilbagebetaler senest 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelse, til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

Standardfortrydelsesformular
(udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen)

Til [Virksomhedsnavn ApS / I/S], [Adresse, postnummer og by], hej@stunden.dk:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om levering af følgende tjenesteydelse: Eventside på Stunden – eventets navn: ____
Bestilt den: ____ · Forbrugerens navn: ____ · Forbrugerens e-mail: ____
Dato: ____

6. Regler for brug og indhold

7. Anmeldelse af ulovligt indhold og kontaktpunkt

Gæster kan anmelde et billede via knappen ⚑ på billedet i albummet. Alle andre kan anmelde ulovligt indhold ved at skrive til hej@stunden.dk med link til eventet og en begrundelse. Vi behandler anmeldelser hurtigst muligt og fjerner indhold, der er åbenlyst ulovligt. Mistanke om strafbare forhold, der involverer fare for personers liv eller sikkerhed, anmelder vi til politiet.

Samme e-mail er vores kontaktpunkt for myndigheder og brugere efter EU's forordning om digitale tjenester. Du kan skrive til os på dansk eller engelsk.

8. Ansvar og drift

Vi gør vores bedste for, at Stunden altid virker, men vi kan ikke garantere fuld oppetid. Vi er ikke ansvarlige for indhold, som værter og gæster lægger på siden. Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for eventet – dog altid inden for de rettigheder, du har efter ufravigelige forbrugerregler.

9. Reklamation og klage

Virker tjenesten ikke som lovet, har du reklamationsret efter købelovens regler for digitale tjenester. Skriv til hej@stunden.dk. Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Center for Klageløsning – naevneneshus.dk.

10. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret.